מתי להחליף אסטרטגיה ומתי להתמיד? מודל קבלת החלטות למנכ"לים
בעולם העסקי הדינמי, מנכ"לים עומדים בפני התלבטות קריטית אחת יותר מכל: האם להמשיך עם האסטרטגיה הנוכחית גם כאשר התוצאות מאכזבות, או לבצע שינוי מהותי. זוהי אינה החלטה טכנית, אלא דילמת מנהיגות עמוקה. מודל קבלת החלטות למנכ"לים חייב לכלול התייחסות מפורשת לנקודת המפנה הזו.
מצד אחד, התמדה (Persistence) חסרת תקנה עלולה להוביל לאסון. מצד שני, שינוי (Change) תכוף מדי מעיד על חוסר יציבות אסטרטגית.
מחקרים אקדמיים מלמדים כי הכשל הגדול ביותר של מנהלים אינו דווקא קבלת החלטה שגויה, אלא היצמדות עיקשת להחלטה שגויה לאורך זמן, תופעה הידועה בשם "הסלמת המחויבות" (Escalation of commitment) . מאמר זה מציג מודל מבוסס מחקר המסייע לקבוע מתי הזמן הנכון להתמיד ומתי לחתוך הפסדים ולשנות כיוון.
